VISEHA : Le 1er LABEL QUALITÉ des résidences services dès fin 2018.

La France compte actuellement plus de 600 résidences services seniors. D’ici 2030, elles seront quatre fois plus. C’est pourquoi deux syndicats professionnels du secteur ont décidé de créer, avec Afnor Certification, le premier label de qualité VISEHA, Vie Senior & Habitat, entièrement dédié aux résidences services seniors.

L’évaluation des résidences candidates à recevoir le label VISEHA se fera sur site et sur une analyse documentaire par Afnor Certification. Le label sera délivré pour une période de 4 ans avec des critères définis :

Critères Immobiliers :

  • La résidence devra comporter au minimum 55 logements individuels
  • Les appartements devront avoir une surface minimum de 36 m²
  • Une majorité de logements T2 et + seront à disposition dans la résidence
  • Les espaces communs doivent mesurer, au moins 250 m²
  • C’est au moins 10% de la surface totale des appartements proposés par la résidence
  • La résidence devra proposer au minimum : un accueil, un salon, un restaurant et une cuisine collective, ainsi qu’une salle d’animation

Critères de Services :

  • La résidence devra proposer au moins 5 activités ou animations chaque semaine
  • Un service de blanchisserie du linge plat et du linge personnel sera accessible aux résidents
  • Un service de ménage des logements sera proposé 5 jours sur 7
  • Une présence dans la résidence assurée 24h/24 et 7j/7
  • Un accueil disponible 6j/7 avec 7h de présence quotidienne
  • La résidence devra employer 6 ETP (Equivalent Temps Plein) et minimum 1 ETP pour 12 résidents
  • La résidence devra proposer un service de restauration en salle et la livraison à domicile

Calendrier du label VISEHA :

  • JUILLET 2018 : Un GIE (Groupement d’Intérêt Economique) sera constitué pour porter le label VISEHA
  • SEPTEMBRE 2018 : Le cahier des charges et des exigences du label sera rendu public
  • JUILLET A NOVEMBRE 2018 : Les résidences seniors adhérentes au SNRA et au SYNERPA RSS (syndicats professionnels) seront contrôlées pour établir si elles correspondent aux critères VISEHA
  • FIN 2018 : La liste des résidences services seniors ayant reçu le label VISEHA sera communiquée.